R.U.T.A. de Vitalidad
Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 16 de octubre de 2026 · Vigente desde: 29 de octubre de 2024
Responsable: Ruta de Vitalidad – Caro Bravo · Contacto: carobravo@rutadevitalidad.com
Resumen rápido
En Ruta de Vitalidad cuidamos tu información con el mismo esmero con el que queremos ayudarte a cuidar de ti. Lo más importante:
1) Tus datos se usan para tu proceso. La información que nos compartes se usa para revisar tu aplicación, contactarte y acompañarte dentro de Ruta de Vitalidad.
2) Solo para personalizar tu experiencia. Tus respuestas nos permiten comprender tu punto de partida y ajustar tu trayectoria con mayor precisión, paso a paso.
3) Protección y acceso limitado. Cuidamos tu información con buenas prácticas de seguridad y acceso restringido. Usamos herramientas confiables para operar (Google Forms/Drive, WhatsApp, YouTube y analítica), solo en lo necesario para prestar el servicio.
4) Preguntas tranquilas. Las preguntas de la aplicación son generales y buscan conocerte y medir tu compromiso; puedes responderlas con confianza.
1) Quiénes somos
Ruta de Vitalidad es un programa de acompañamiento guiado creado por Carolina Bravo (“Caro Bravo”).
2) Qué información recopilamos
A) Cuando completas la Aplicación (Formulario). Recopilamos la información que tú ingresas, por ejemplo: nombre, WhatsApp, correo electrónico, rango de edad y tus respuestas sobre tu situación actual, objetivos, compromiso y disponibilidad. Son preguntas de carácter general, orientadas a conocerte y a medir tu compromiso con el proceso; puedes responderlas con confianza.
B) Cuando nos escribes por WhatsApp o correo. Recopilamos el contenido de los mensajes que nos envías y los datos necesarios para responderte y coordinar el siguiente paso.
C) Cuando navegas por el sitio (datos de uso). Las herramientas que hacen funcionar el sitio (el proveedor de alojamiento y, si está activa, la analítica) pueden registrar de forma automática datos técnicos de navegación, como páginas vistas, tipo de dispositivo o navegador y métricas agregadas de tráfico. No somos nosotros quienes recogemos esos datos de forma manual: los genera el sistema, y los usamos solo de forma agregada para medir y mejorar la experiencia.
3) Para qué usamos tu información
- Revisar tu Aplicación y confirmar si este acompañamiento calza contigo.
- Contactarte por WhatsApp y/o correo para coordinar el siguiente paso.
- Enviarte información útil relacionada con Ruta de Vitalidad solo si lo autorizas.
- Gestionar la comunicación, coordinación y seguimiento cuando corresponda.
- Medir y mejorar el funcionamiento del sitio (analítica).
4) Con quién compartimos tu información
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios. Para operar el servicio sí utilizamos proveedores que procesan datos solo en lo necesario para prestarlo, por ejemplo: Google (Google Forms, Google Drive, Google Workspace y, si está activo, Google Analytics); YouTube (si hay videos incrustados en el sitio); y WhatsApp (para comunicación y confirmación de envío). Estos proveedores procesan datos en la medida necesaria para prestar el servicio (alojamiento, formularios, analítica y mensajería).
5) Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede usar cookies o identificadores para medición y analítica (entender visitas e interacción y mejorar el sitio) y para contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube, que pueden usar cookies propias cuando el video está incrustado).
Cómo controlar cookies. Puedes gestionar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas cookies, algunas funciones (como medición o reproducción de contenido incrustado) pueden verse limitadas.
Nota sobre remarketing. Si en el futuro activamos campañas de remarketing (por ejemplo, a través de Meta Ads), actualizaremos esta política para reflejarlo de forma explícita.
6) Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para revisar tu aplicación y coordinar el siguiente paso, y, si avanzas, acompañarte durante tu proceso. Si no avanzas, borro tus datos a los 6 meses de inactividad, sin que tengas que pedírmelo. Los datos de analítica del sitio se conservan según la configuración de la herramienta y las necesidades de medición.
7) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (accesos restringidos, cuentas protegidas y uso de herramientas oficiales). Aun así, ninguna transmisión por internet es 100% infalible.
8) Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones. Para solicitarlo, escríbenos a carobravo@rutadevitalidad.com.
9) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras, cambios en herramientas o exigencias legales. La versión vigente será la publicada en este enlace.
10) Términos de Contratación
Las condiciones de contratación del programa (naturaleza del servicio, precio, formas de pago, cancelación y derecho a retracto) están en una página aparte, para que las encuentres con claridad: Términos de Contratación.
Transparencia adicional (servicios de Google): cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios — policies.google.com/technologies/partner-sites.